特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

川上一娜

事業者の所在地

〒1070062

東京都港区南青山2-2-15

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

問い合わせ対応可能時間：平日9-17 土曜日10-16
定休日：日曜、祝日

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカードによる決済がご利用いただけます。
支払時期：商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

商品のお届け時期

代金のお支払い確定後
・在庫がある場合は3日以内に発送いたします。
・オーダーの場合は3週間以内に発送いたします。
・週末や連休などが挟んでいる時、発送が遅れる場合はあります。
・３万円以下の商品は宅急便コンパクトで発送します。３万円からの商品は佐川急便のセーフティサービスで発送します。

返品について

【返品・交換ポリシー】
　お客様に安心してお買い物いただけるよう、以下のポリシーを定めております。ご購入前に必ずご確認ください。

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■ 返品・交換について

・**初期不良（破損・誤配送など）**があった場合は、商品到着後【3日以内】にご連絡ください。状況を確認のうえ、返品または交換対応をさせていただきます。
※未使用・未加工品に限ります。
・次のような場合は、返品・交換の対象外となります：
　- 天然素材特有の個体差（色・形・サイズ・照り・凹凸・小キズなど）
　- イメージ違い・サイズの誤差（表記は目安です）
　- ご使用後、または加工済みの商品
　- お客様都合によるキャンセル・誤注文

・ハンドメイド素材の特性上、完璧な均一性をお求めの方は、ご購入をお控えいただくことをおすすめいたします。

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■ ご連絡方法
　返品・交換をご希望の場合は、お手数ですが以下の情報をご記載の上、お問い合わせフォームまたはメールにてご連絡ください。

【お名前】
【ご注文番号】
【不良内容の詳細】
【該当商品の写真（あれば）】

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お客様に気持ちよくお買い物いただけるよう、丁寧かつ迅速な対応を心がけております。何かご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。